1. 事業者について
本アプリおよび本ウェブサイト(gemnova.pages.dev)は、Klynovate(以下「当方」といいます)が提供しています。当方は、本ポリシーに記載する個人情報の取扱いについて責任を負う管理者です。ただし、Google が広告のために独立した管理者として取得・利用する情報(第3条)を除きます。お問い合わせは、サポートページのフォームからいつでも受け付けています。
2. 端末内に保存される情報
本アプリにはアカウント機能がなく、プレイするために氏名やメールアドレスなどの連絡先をご提供いただく必要はありません。ゲームの進行状況、スコア、統計、設定(効果音、振動、言語、お知らせなど)は端末内にのみ保存され、当方に送信されることはありません。広告に関するプライバシーの選択内容も、それを反映するために端末内に保存されます。
本アプリを削除すると、これらのデータも削除されます。ただし、端末の設定によっては、iCloud や Google のバックアップなど端末自体のバックアップに含まれる場合があります。
3. 広告(Google AdMob)
本アプリは広告収入によって無料で提供しています。広告は、Google LLC(以下「Google」)が提供する Google AdMob により配信されます。本アプリに組み込まれた Google Mobile Ads SDK は、端末から次の情報を直接取得することがあります。
- 広告識別子:iOS の広告識別子(IDFA。トラッキングを許可した場合のみ)、Android の広告 ID(AAID)およびアプリセット ID
- IP アドレス:おおよその位置(国や都市など)の推定に使われることがあります
- 端末およびアプリの情報:機種、OS とそのバージョン、言語、画面サイズ、本アプリのバージョンなど
- 広告の操作履歴:表示された広告、クリック、動画の視聴など
- 診断情報:広告に関するパフォーマンスやクラッシュの情報など
Google はこれらの情報を、広告の配信、効果測定、同じ広告の表示回数の制限、不正行為の検出・防止のために利用します。利用者が許可した場合には、興味・関心に基づくパーソナライズ広告の表示にも利用します。パーソナライズされていない広告であっても、おおよその位置や本アプリの内容に基づく配信、表示回数の制限、レポート作成、不正防止のために、これらの情報の一部が利用されます。
Google による情報の取扱いは、Google のプライバシーポリシーに従います。詳しくは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」および「Google プライバシー ポリシー」をご覧ください。当方が Google から受け取るのは広告の成果に関する集計データのみであり、利用者個人を特定できる情報は受け取りません。
広告が幅広い利用者に適した内容となるよう、本アプリでは広告コンテンツの上限レーティングを設定しています。
4. 広告に関するプライバシーの選択
- EEA・英国・スイス(同意):欧州経済領域(EEA)、英国またはスイスにお住まいの場合、本アプリは、パーソナライズ広告など同意が必要な目的で情報を利用する前に、Google のユーザー メッセージング プラットフォーム(UMP。IAB Transparency & Consent Framework に対応した Google 認定の同意管理プラットフォーム)を通じて同意を確認します。選択内容は、本アプリの「設定 → プライバシー設定」からいつでも確認・変更できます。
- 米国(販売・共有のオプトアウト):包括的なプライバシー法のある米国の州(カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、バージニア州、テキサス州など)にお住まいの場合、個人情報の「販売」「共有」およびターゲティング広告をオプトアウトできます。本アプリの「設定 → プライバシー設定」を開き、オプトアウト(「Do Not Sell or Share My Personal Information」)を選択してください。選択は、操作した端末に適用されます。
- iOS(App Tracking Transparency):iPhone・iPad では、IDFA をトラッキングに利用する前に、Apple の App Tracking Transparency のダイアログで許可を求めます。「App にトラッキングしないように要求」を選択した場合、IDFA は共有されません。その場合も広告は表示されますが、関連性が低くなることがあります。この設定は「iOS の設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング」からいつでも変更できます。
- Android(広告 ID):端末の設定(例:「設定 → プライバシー → 広告」または「設定 → Google → 広告」。機種により異なります)から、広告 ID をリセット・削除できます。
これらの選択によって本アプリの広告がなくなるわけではありませんが、広告のための情報の利用が制限されます。
5. ご意見・お問い合わせ・広告の報告
ご意見の送信は任意です。本アプリの「ご意見を送る」「広告を報告」、またはサポートページのお問い合わせフォームをご利用いただいた場合、当方は次の情報を受け取ります。
- メッセージとその種類(ご意見、不具合の報告、広告の報告、お問い合わせ)
- メールアドレス(返信を希望して入力された場合のみ)
- 問題の把握に役立つ技術情報:本アプリのバージョンとビルド番号、プラットフォーム(iOS・Android・ウェブ)、OS のバージョン、端末の機種、言語設定
- 基本的なプレイ統計(本アプリが添付する場合。プレイ回数や最近のスコアなど)
- IP アドレスから生成した仮名のコード:当方のサーバーは、IP アドレスを毎日変わる秘密の値と組み合わせて一方向ハッシュ化した値のみを保存し、スパムや不正な送信の制限(1日5件まで)に利用します。IP アドレスそのものは保存しません。
送信内容は、Cloudflare, Inc. が当方のために運用するデータベースに保存されます。当方は、返信、不具合の修正、本アプリの改善、および(広告の報告の場合は)不適切な広告や広告主のブロックのために利用します。送信内容は受信から最長24か月保存した後に削除します。メッセージには、機微な個人情報を含めないでください。
6. アプリ設定ファイルの取得(リモート設定)
本アプリは起動時に、本ウェブサイトから小さな設定ファイル(広告の表示間隔や難易度の調整値など)を取得し、アプリを更新せずにゲームを調整できるようにしています。一般的なインターネット通信と同様に、この際に IP アドレスや本アプリのユーザーエージェントなどの基本的な技術情報が、ホスティング事業者である Cloudflare に送信されます。設定ファイルは全利用者に共通です。当方がこの通信を利用者の識別やプロファイリングに利用したり、通信記録を独自に保存したりすることはありません。
7. 通知
毎日のお知らせをオンにした場合、本アプリは端末の通知機能を使って、ローカル通知を端末内で予約します。プッシュ通知サーバーは使用せず、当方に情報が送信されることもありません。お知らせは、本アプリの設定または端末の通知設定からオフにできます。
8. 本ウェブサイト
本ウェブサイトでは、Cookie、アクセス解析、広告その他の第三者によるトラッキング技術を使用していません。本ウェブサイトは Cloudflare がホスティングしており、ウェブサイトの配信と攻撃からの保護のために、IP アドレス、ブラウザの種類、閲覧したページなどの技術情報が Cloudflare により処理されます。詳しくは Cloudflare のプライバシーポリシーをご覧ください。お問い合わせフォームをご利用の場合は、第5条が適用されます。
9. 取扱いの法的根拠(EEA・英国・スイス)
- 同意:パーソナライズ広告、および法令上必要な場合の端末への情報の保存・端末内の情報へのアクセス。同意はプライバシー設定からいつでも撤回でき、撤回前の取扱いには影響しません。
- 正当な利益:広告による本アプリの無料提供(パーソナライズされていない広告、広告の効果測定、不正防止を含みます)、設定ファイルの配信、サービスの安全確保と不正利用の防止、ご意見の把握と本アプリの改善
- ご依頼への対応:お問い合わせへの回答
- 法的義務:法令により情報の保存・開示が求められる場合
10. 第三者との共有と「販売」
当方は、次の場合に限り個人情報を共有します。
- Google:第3条のとおり、SDK を通じて広告に関する情報を直接取得します。
- Cloudflare:当方に代わって、本ウェブサイトのホスティングとご意見の保存を行います。
- 行政機関など:法令に基づく場合、または権利・安全・セキュリティの保護に必要な場合
当方は、利用者の個人情報を金銭と引き換えに販売することはなく、送信いただいたご意見を広告主と共有することもありません。ただし、米国の一部の州法では、Google がパーソナライズ広告のために広告識別子を利用することが、個人情報の「販売」「共有」または「ターゲティング広告」に該当する場合があります。第4条の方法で、いつでもオプトアウトできます。
11. 子どもについて
本アプリは一般の利用者向けに設計されており、13歳未満(またはお住まいの国で定められた年齢未満)の子どもを対象としたものではありません。当方は、子どもの個人情報を故意に収集することはありません。本アプリの広告には、広告コンテンツの上限レーティングを設定しています。子どもがご意見の送信機能を通じて個人情報を送信したと思われる場合は、当方までご連絡ください。速やかに削除します。
12. 保存期間
- 端末内のデータ:本アプリまたはそのデータを削除するまで
- ご意見・お問い合わせ・広告の報告:受信から最長24か月(ご依頼があれば、それより前に削除します)
- 送信数制限のための記録(ハッシュ化済み。第5条参照):24時間の制限に利用した後、定期的に削除
- Google が取得する広告データ:Google のポリシー(Google によるデータの保持)に従います
- Cloudflare が処理するウェブサイト・ホスティングのデータ:Cloudflare のポリシーに従います
13. 安全管理
本アプリおよび本ウェブサイトと当方のサーバーとの通信は、暗号化(HTTPS)されています。保存されたご意見にアクセスできるのは当方に限られ、IP アドレスはそのものではなく、ハッシュ化した値のみを保存しています。完全に安全な通信・保存の方法は存在しませんが、当方は情報の保護に努め、本アプリの変更に合わせてこれらの措置を見直します。
14. 国外への移転
当方、Google および Cloudflare は、米国を含む、利用者のお住まいの国以外の国で情報を取り扱うことがあります。これらの国のデータ保護に関する法令は、お住まいの国と異なる場合があります。必要な場合、これらの移転は、欧州委員会の標準契約条項(英国・スイスにおける同等の仕組みを含みます)や EU・米国データ・プライバシー・フレームワークなどの適切な保護措置によって保護されます。
15. 利用者の権利
お住まいの地域の法令(EEA・英国の GDPR、米国の州法、日本の個人情報保護法など)により、利用者には次の権利が認められる場合があります。
- 当方が保有する個人情報の開示(写しの受領を含みます)
- 訂正または削除
- 取扱いの制限・異議の申立て、および同意の撤回
- 個人情報の販売・共有およびターゲティング広告のオプトアウト
- 権利を行使したことを理由に不利益な取扱いを受けないこと
- お住まいの地域のデータ保護機関への苦情の申立て
請求の方法:広告については、本アプリの「設定 → プライバシー設定」と、端末のトラッキング・広告 ID の設定をご利用ください。広告に関する情報は Google が直接取得しており、当方は利用者個人を特定できる情報を受け取らないため、これに関するご請求は Google に行っていただくのが確実です。送信いただいたご意見に関するご請求は、サポートページのフォームからご連絡ください。アカウント機能がないため、該当する送信内容を特定できるよう、使用したメールアドレス、おおよその送信日時、メッセージの一部などをお知らせください。ご本人確認のため、追加の情報をお願いすることがあります。当方は、適用される法令で定められた期間内に対応します。ご請求をお断りした場合は、当方からの回答に返信することで不服を申し立てることができます。
16. 日本の利用者の皆さまへ
電気通信事業法に基づく外部送信に関する公表事項
本アプリは、利用者の端末から次の外部の事業者へ、利用者に関する情報を送信します(電気通信事業法第27条の12)。
広告:Google AdMob(Google Mobile Ads SDK)、ユーザー メッセージング プラットフォーム
- 送信先
- Google LLC
- 送信される情報
- 広告識別子(IDFA〔許可した場合のみ〕、AAID、アプリセット ID)、IP アドレス、端末情報(機種、OS・バージョン、言語など)、アプリ情報(アプリ ID・バージョン)、広告の操作履歴(表示、クリック、動画の視聴)、同意の状況、診断情報
- 利用目的
- 広告の配信・効果測定、表示回数の制限、不正防止、パーソナライズ広告の配信(同意がある場合のみ)、プライバシーに関する選択の管理
- プライバシーポリシー
- policies.google.com/privacy
ホスティング:本ウェブサイト、本アプリの設定ファイル、ご意見の受付機能
- 送信先
- Cloudflare, Inc.
- 送信される情報
- 設定ファイルの取得時:IP アドレス、HTTP リクエストの情報(ユーザーエージェント、URL など)。ご意見の送信時:メッセージ、メールアドレス(任意)、アプリのバージョン・ビルド番号、プラットフォーム、OS のバージョン、端末の機種、言語、プレイ統計(添付された場合)
- 利用目的
- 本アプリの設定の配信、ご意見・お問い合わせ・広告の報告の受付と保存、セキュリティの確保と不正利用の防止
- プライバシーポリシー
- cloudflare.com/privacypolicy
広告のための情報の利用は、第4条の方法で制限できます。ご意見に関する情報は、利用者が送信を選択した場合にのみ送信されます。
個人情報保護法に基づく公表事項
- 個人情報取扱事業者:Klynovate。住所(法人の場合は代表者の氏名を含みます)は、お問い合わせフォームからご請求いただければ遅滞なく回答します。
- 利用目的:本ポリシーに記載のとおりです(お問い合わせへの対応、不具合の修正と本アプリの改善、広告の報告への対応、不正利用の防止)。
- 保有個人データの開示・訂正・削除・利用停止等のご請求:第15条の方法で受け付けます。
- 安全管理措置:保存したご意見へのアクセス権限を限定し、通信の暗号化、IP アドレスのハッシュ化、保存期間の管理を行っています。
- 外的環境の把握:当方は、ご意見の保存を米国の Cloudflare, Inc. に委託しており、米国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、上記の安全管理措置を講じています。
- 苦情・相談の窓口:サポートページのお問い合わせフォーム
17. 本ポリシーの変更
当方は、本アプリの変更や法令の改正などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、施行日を更新したうえで本ページに掲載します。重要な変更がある場合は、本アプリまたは本ウェブサイトでもお知らせします。
18. お問い合わせ
Klynovate
お問い合わせフォーム:gemnova.pages.dev/support/ja
EEA・英国・スイスにお住まいの場合は、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。